FAQ & nyttige svar

Du bør motta en ordrebekreftelse umiddelbart etter bestillingen. Hvis ikke, kan e-postadressen din være feil, eller den kan havne i spamfilteret ditt.

Hvis ikke, kan du ringe vår kundeservice på +45 51 37 82 25 eller sende en e-post til info@billig-støvsugerposer.dk slik at e-posten kan sjekkes.

Pengene fra debetkortet trekkes først når bestillingen er sendt fra lageret.

Billig-støvsugerposer.dk bruker kun GLS som en pakkedistributør. Dette er de vi har de beste opplevelsene med, og derfor har vi størst sikkerhet for deg som kunde.

Hvis jeg ikke finner støvsugerposemodellen min i nettbutikken, har du ikke det? 

Vi har det 99% trygt, men vi kan trenge å angi din spesifikke støvsugermodell som nøkkelord. Ring vår kundeservice på +45 51 37 82 25 eller send en e-post til info@billig-støvsugerposer.dk, vi hjelper deg videre i din bestilling. Vi er faktisk veldig fornøyd med din erfaring med nettbutikken vår, da det hjelper oss å bli bedre hele tiden.

Nei, slipeutstyret selges eksklusivt på støvsugerposene online.

Ring eller skriv til kundeservice på +45 51378225 eller info@billig-støvsugerposer.dk Da blir du guidet rundt i nettbutikken.

Betaling for støvsugerposene gjøres online her i butikken ved hjelp av Dankort, VISA, Mastercard, Maestro, VISA Electron og MobilePay.

Hvordan betaler jeg med MobilePay?

Først og fremst må du sørge for at kortet ditt er aktivert for online shopping. De aller fleste kort kan enkelt brukes til å betale med via mobilepay. Noen ganger må Dankort og VISA / Dankort godkjennes med NemID. Du gjør dette i MobilePays-appen:

• Logg deg på MobilePay-appen

• Finn menyen og velg alternativer

• Aktiver "Bruk Mobilepay for online shopping"

For å aktivere netthandelskortet ditt, må du:

1. Logg deg på MobilePay-appen

   

2. Velg menypunktet "Kart"

   

3. Velg kortet som skal aktiveres for online shopping

4. Aktiver "Bruk for netthandel" ved å flytte glidebryteren til høyre slik at feltet er merket med blått.

   
   

Privat kunde

Som privatkunde må du bestille og betale med debetkort eller MobilePay. Slik at du enkelt kan hente støvsugerposene på ditt lokale postkontor. Du kan også gå litt lettere og få det levert på døren eller på jobben din, mot en liten avgift.gebyr.

B2B

Hvis du er B2B-kunde, for eksempel et rengjøringsfirma eller en annen stor forbruker av støvsugerposer, kan vi opprette deg som fakturakunde etter en kredittvurdering. Når du er opprettet som fakturakunde, kan du i fremtiden bestille på nettbutikken og sjekke ut med "fakturabetaling"

Til slutt, som B2B, kan du velge å betale med debetkortet ditt. Når du betaler med kort, betaler vi alltid frakten direkte til firmaets adresse.

Offentlig kunde / EAN Faktura

Hvis du er en offentlig institusjon, f.eks. en skole, barnehage eller barnehage. Når du kommer til handlekurven / sjekk ut siden, start med å sette opp som et offentlig selskap (med EAN-betaling). Når du har fylt ut denne siden med alle obligatoriske (*) felt, kan du fullføre bestillingen, og vi sender bestillingen og sender en faktura til deg via EAN-systemet.

Nei. Du må oppgi betalingskortinformasjonen din for å fullføre kjøpet ditt på Billig-støvsugerpose.dk

Imidlertid trekker vi bare beløpet fra bankkontoen din når du sender varene fra lageret vårt.

For å tilby deg den sikreste bestillingen uten misforståelser, godtar vi bare private bestillinger plassert i nettbutikken.

Bedriftskunder som ikke har tilgang til betalingskort kan legge inn en bestilling via e-post info@billig-støvsugerposer.dk.

Ettersom vi i Billig-støvsugerposer har et veldig sterkt fokus på miljøkonsekvensene av bruk av papir, mottar vi ikke fakser.

På Billig-støvsugerposer.dk er vi veldig bevist om hvordan vi belaster miljøet. For å aktivt redusere denne belastningen bruker vi i stor grad resirkulert emballasje til forsendelsene. Vi driver også vår kundeservice, bokføring og lagring som et papirfritt selskap. Dette betyr at vi bare skriver ut fraktbrev og følgesedler, som er nødvendige for at forsendelsen din skal ankomme trygt.

www.billig-støvsugerposer.dk bruker et veldig sikkert betalingssystem kalt DIBS. Betalinger går gjennom DIBS via PBS. Betalingskortinformasjonen din er både beskyttet og kryptert når den sendes for behandling av DIBS. All registrering av sensitiv betalingsinformasjon skjer via DIBS.

Billig-støvsugerposer.dk blir ikke kjent med informasjonen din, vi får bare en melding om at kjøpet ditt har blitt gjennomgått.

Vi trekker bare beløpet fra bankkontoen din den dagen vi sender støvsugerposene dine.

Alle bestillinger mottatt på nettbutikken sendes til GLS postbutikk, som er nærmest ditt hjemsted, dette er vanligvis ditt lokale supermarked.

Du kan også velge å få den levert direkte til adressen din eller arbeidsplassen din. Når du velger en av disse løsningene, legges det til et lite beløp i den endelige betalingen.

Leveringstiden for billige støvsugerposer er i utgangspunktet 1-2 virkedager. Det kan imidlertid ta opptil maksimalt 8 virkedager hvis varen er utsolgt, og vi må først ha dem på lager. Men vi prøver alltid å levere støvsugerposene dine så snart som mulig.

Ja, du har muligheten til å velge en alternativ leveringsadresse når du skriver inn informasjonen din, dette kan f.eks. være nyttig hvis du bestiller støvsugerposer på vegne av en annen person.

Kan jeg endre leveringsadressen, når jeg har betalt?

Nei, ikke umiddelbart. Men kontakt kundeservice på +45 51378225, eller e-post info@billig-støvsugerposer.dk så finner vi oftest en løsning.

Når Billig-støvsugerposer.dk sender støvsugerposer til deg, er vi også ansvarlige for å sikre at de kommer trygt. Hvis støvsugerposene dine ikke mottas som avtalt i løpet av få dager, kan du kontakte vår kundeservice på telefon +45 51378225 eller e-post info@billig-støvsugerposer.dk.

Vi vil da be om forsendelsen, og hvis den ikke er på vei, vil vi sende en erstatning til deg så snart som mulig.

På billig-støvsugerposer.dk gir deg en 2-års klagerett i henhold til kjøpsloven.

Du betaler frakten selv ved avbestilling. I tilfelle en klage bytter vi posene, eller refunderer prisen på varen inkl. fraktkostnader, hvis klagen er berettiget. Med elektronisk bankavkastning kan det ta opptil 5 virkedager.

Ja, på Billig-støvsugerposer.dk har du alltid en full 365 dagers full returrett. Dette betyr at du kan sende retur i et helt år. Når du har angret, betaler du selv returen i henhold til gjeldende e-handelsregler.

Carls.nu er et søsterselskap til Billig-støvsugerposer.dk, vi deler alle fasiliteter som kundeservice, bokføring og lager. På samme måte sendes din bestilling av støvsugerposer på samme fraktavtaler som brukt av Carls.nu.

Carls.nu er spesialister på slipende materialer for alle mulige og umulige oppgaver innen industri, håndverk og hobbyer.

Du kan bruke støvsugerposer til støvsugermodellen din på 3 forskjellige måter. søge støvsugerposer til din støvsugermodel på 3 forskellige måder.

1. Søkefeltet på forsiden

   
   Her kan du se alle merkene vi har støvsugerposer til, delt i alfabetisk rekkefølge. Trykk på den lille pilen og skyv til du treffer produktet du mangler poser til. Eller skriv inn første bokstav for raskt valg.
   
   

2. Søkefeltet til høyre for menyen

   
   

   Skriv inn støvsugerens modellnummer, f.eks. "Dyna Power". Så er det forslag som samsvarer med søket ditt. Velg modellen som samsvarer med modellnummeret ditt, og du har funnet de rette støvsugerposene.

3. Søk gjennom produktkategorien vår
   Først velger du om det er vanlige "støvsugerposer" eller "industrielle støvsugerposer". Velg riktig kategori. Deretter velger du merket, avhengig av hvilken støvsuger du har, f.eks. AEG, NILFISK, MIELE osv. Velg kategorien som passer ditt merke, og du vil se alle støvsugerposene vi har for akkurat dette merket. Nå må du finne støvsugerposen som passer din modell. Under hvert produkt kan du se hvilke modeller støvsugerposene passer. Når du finner en som har samme modellnummer som det står på støvsugerens typeskilt, har du funnet de rette støvsugerposene.

Nei, vi har faktisk mange flere. Vi har delt butikken i kategorier etter de mest solgte støvsugerposene. Men støvsugerposene våre er i mange tilfeller universelle og passer langt mer enn bare ett merke. Derfor faller ikke ditt merke inn i kategoriene støvsugerposer eller industrielle støvsugerposer, så vi kan uansett ha støvsugerposer til støvsugeren.

Bruk søkeboksen midt på forsiden som beskrevet ovenfor. Her kan du se ALLE merkene vi har støvsugerposer til.

Telefonnummer: +45 51378225

E-Post: info@billig-støvsugerposer.dk

Mandag - torsdag: 8.30 - 16.00

Fredag: 8.30 - 15.00

Vi prøver å sikre at du alltid får svar innen 24 timer.

En vanlig husstand bør bytte støvsugerpose 1-3 ganger per dag. måned. Det kommer an på hva og selvfølgelig hvor mye du har støvsuget. Et typisk tegn er at støvsugeren mister sugekraft, og dette kan også lett skje selv om posen kanskje bare er halvfull. Det som skjer er at porene i posen blir fylt med fint støv, noe som reduserer luftstrømmen og støvsugeren blir overarbeidet. Den har ulempen at den bærer relativt mye på støvsugeren og vil redusere levetiden, og i tillegg vil støvsugingen være mindre effektiv på grunn av tap av sugekraft.

En annen ting som også vil være et tegn på at du snart må skifte støvsugerpose, er hvis den lukter stygt og surt etter støvsuging. Hvis du støvsuger noe fuktig eller lite matrester, vil det være en rask og voldsom vekst av bakterier, og det vil dannes mugg og andre levende organismer som mugg og støvmidd. Det er da disse organismene som blåses ut i rommet fra baksiden av støvsugeren, og du ender ikke med et rent hjem, snarere tvert imot.

Det er også lurt å bytte grovfilter når du har skiftet støvsugerpose ca. 4-5 ganger. Hvis du kjøper støvsugerposene på www.billig-stoevsugerposer.dk, inkluderer de fleste pakkene også et grovfilter. Sjekk også om støvsugeren din har et HEPA-filter, og i så fall bør du selvfølgelig også skifte ut dette med jevne mellomrom. Se vårt utvalg av filtre under kategorien Hepa filter

Ja, det påvirker faktisk hvor ofte man skal bytte støvsugerpose. Du bør faktisk skifte støvsugerpose relativt kort tid etter. Når du har støvsugd noe fuktig, vil veksten av bakterier øke betydelig, og mugg og andre levende organismer vil raskt begynne å danne seg. Derfor kan du også ende opp med å gjøre hjemmet ditt mer skittent enn rent, selv om det blotte øye ikke kan se det.

Ja, når du støvsuger, virvler mye støv opp i luften, og hvis du da ventilerer samtidig, så vil støvpartiklene faktisk røyke ut av vinduet. Derfor anbefales det å lage trekk når du støvsuger. Det tar vanligvis 5-10 minutter før støvet har lagt seg etter støvsuging, så la vinduene være åpne en stund etter.

Ja, det er faktisk smartere ettersom pollen og andre allergipartikler har lagt seg på gulvet i løpet av kvelden, og med en allergivennlig støvsugerpose som kan filtrere opptil 99% av disse partiklene, vil du faktisk fjerne dem fra hjemmet. Dermed vil inneklimaet være mer rent, og nattesøvnen vil også kunne påvirkes positivt av dette. Dette krever selvfølgelig at du bruker en allergivennlig støvsugerpose som kan filtrere ut allergener. Se utvalget på www.billig-stoevsugerposer.dk og søk etter "Anti Odor".